Clausura Jornada Turismo de Salud

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La jornada sobre Turismo de Salud celebrada en el Parc Bit ha sido todo un éxito de convocatoria. Desde aquí queremos agradecer a los organizadores la invitación para participar en la mesa redonda como ponentes. En la fotografía podemos ver a todos los ponentes y miembros de las entidades organizadoras. Tras la clausura hemos podido disfrutar de una excelente comida en compañía del resto de los compañeros de la jornada.

De izquierda a derecha:

María Renart – Adjunta dirección Federación Empresarial Hotelera de Mallorca, Abraham Parrona – CMO Binaura Consultores, Jaume Monserrat – CEO Hitt Tourism y Director de Turistec, Ignacio Babé – Secretario General del Club de Excelencia en Gestión, Dra. Marta Serrano – Gerente Sanidad y Salud Laboral AENOR, Dr. Joan Pujol – Director Médico del Hospital Plató Barcelona, Sra. Elena Villa – Directora Turistec, Dra. Margalida Torres – Ginecóloga, Directora y Cofundadora de IBILAB y Sra. Soledad Seisdedos – Directora AENOR Illes Balears.

 

Conferencia cambios de la ISO 9001

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Binaura acudió a la charla impartida por Pere Jiménez, organizada por ABAEX, que tuvo lugar en en  Parc Bit, en la que se habló de los cambios sufridos en la norma ISO 9001, en su edición del 2015. En nuestra opinión, la Norma ha cambiado sustancialmente alineándose con la gestión real de las empresas, flexibilizando el uso y control de la documentación (lo que en ocasiones suponía un gran esfuerzo sobretodo para pequeñas empresas), e introduciendo aunque tímidamente el concepto de Riesgo (una de las piedras angulares de Binaura). Muy importante nos parece que implica más a la dirección de la empresa en la responsabilidad, y su orientación a la excelencia. Si bien, continúa con un problema histórico de la traducción que se hizo al castellano de la norma, “Gestión de la Calidad”, como si de algo externo a la gestión de la propia empresa se tratara, cuando en realidad tenemos que hablar de Gestión de Calidad o Calidad en la Gestión, que pese a su parecido con el nombre que sigue ostentando, varía mucho su significado.