BINAURAMONLEX ES CONSULTADO POR HOSTELTUR PARA UNO DE SUS ARTÍCULOS

Os dejamos un artículo publicado en un Especial Innovación de Hosteltur (prestigiosa publicación enfocada al sector turístico) en el que pueden leerse algunas preguntas que el medio realizó a Xavier Ferretjans, socio fundador de Binaura Consultores y Responsable del Área BinauraMonlex, segmento de la consultora dedicada a la gobernanza, gestión y seguridad de la información.

 

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Ciberseguridad jurídica y Tecnológica en las empresas

 

Cristina Torres Foto

Las nuevas tecnologías han irrumpido en nuestro día a día con toda su carga exponencial de ventajas…e inconvenientes. Conciliar ambos extremos o encontrar el necesario equilibrio para que la balanza se incline hacia el lado más conveniente para toda la sociedad, es quizá uno de los retos más ambiciosos a los que nos enfrentamos en la era digital.

Y son especialmente los sectores empresariales, como impulsores de la economía, generadores de empleo y abanderados en el pretendido camino hacia el estado del bienestar, los que se enfrentan a escenarios inimaginables hace unos años e imprevisibles en el futuro.

Sus dudas, inquietudes, necesidades y también ventajas permanecen aún contenidas en una caja de Pandora en la que todos los males conviven junto a Elpis, el mitológico espíritu de la esperanza al que cabe la pena invocar para abrirla con garantías, conocimiento y… seguridad.

LA ALIANZA BINAURAMONLEX CREA EN BALEARES UN ESPACIO COMÚN PARA LA CIBERSEGURIDAD JURÍDICA Y TECNOLÓGICA EN LAS EMPRESAS

 

Ambas marcas se fusionan en una división especializada con servicios de cobertura tecnológicos, organizativos y jurídicos en el ámbito TIC.
El proyecto nace como una aventura empresarial para dar soluciones efectivas y reales a los riesgos más intangibles de Internet en particular y el ciberespacio en general.

 

BinauraMonlex está en condiciones de ‘echarle el pulso’ a los retos de la seguridad empresarial en el uso de las nuevas tecnologías y el servicio a sus clientes.

BinauraMonlex está en condiciones de ‘echarle el pulso’ a los retos de la seguridad empresarial en el uso de las nuevas tecnologías y el servicio a sus clientes.

 

Mientras que muchos modelos de negocio han surgido ya bajo el espectro tecnológico, otros de corte más convencional, cuando no basados en principios y reglas centenarias, están enfrentándose a una revolución obligada. Aunque no por ello poco apasionante.

En ese ring virtual podemos situar, a un lado, a Binaura Risk Intelligence, expertos en Seguridad de la Información e implantación de Sistemas Integrales de mejora en la gestión empresarial. Al otro, MonlexHispajuris, un servicio jurídico global, multidisciplinar, y altamente especializado en el Derecho Turístico. Este cobra especial relevancia en una comunidad, la Balear, donde el peso del PIB generado por la industria del turismo ronda el 45% de toda la economía del archipiélago.

Pero siguiendo con la esencia deportiva como recurso literario, en este cuadrilátero no se enfrentan ni se miden fuerzas antagónicas. Aquí nadie buscar vencer, ‘tumbar’ al adversario. Se trata de dejar KO a los eventuales riesgos vinculados a las nuevas tecnologías y aprender a gestionar bien sus incuestionables virtudes. Ese es el principio que da forma a la alianza BinauraMonlex, explicada por dos de sus precursores: Xavier Ferretjans y José Antonio Fernández de Alarcón.

 

Cristina Torres: Para entrar en materia…¿cómo definiría un Auditor Certificado de Sistemas de Información y Manager de Seguridad de la misma este 2016 que tenemos por delante?

Xavier Ferretjans:  Sin duda, como el año del Ciber Riesgo, de los ciberataques. Hasta no hace tanto hablar de un ataque informático era casi ciencia ficción. Ya no. Ahora se conoce y está valorado el impacto milmillonario en pérdidas económicas e indemnizaciones que genera la ciberdelincuencia. Y en Baleares el sector turístico en particular, con sus enormes movimientos de dinero y datos, es un objetivo muy goloso. Tiene una serie de necesidades que hay que abordar de forma inmediata.

Cristina Torres: Una advertencia con la que entiendo que coincide la parte jurídica de esta alianza BinauraMonlex…

José Antonio Fernández de Alarcón: Totalmente. Pero fíjate que nuestra aportación incide es aspectos complementarios a la seguridad y protección que garantiza Binaura. Los abogados de Monlex especializados en TIC y en Derecho Turístico, bastante reciente la primera especialidad y muy consolidada en nuestro despacho la segunda, conforman un servicio de asesoría jurídica en nuevas tecnologías que, además de evitar los riesgos, busca que las empresas hagan las cosas bien, cumplan las normativas, y se garantice tanto la viabilidad del negocio como la tranquilidad de sus clientes.

Cristina Torres: ¿Cómo llega esta fusión, la creación de esta división capacitada para ofrecer ese servicio global, jurídico, tecnológico, de consultoría y asesoría?. ¿Es  un cruce de caminos ocasional o fruto de una estrategia empresarial?

José Antonio Fernández de Alarcón: Una mezcla de ambas cosas. Analizando los cambios constantes que han llegado para quedarse con las nuevas tecnologías, nos dimos cuenta de que la mentalidad debía variar. En mi caso, como director jurídico de algunas importantes empresas de la industria turística, comprobé que cada vez llegaban más preguntas y dudas relacionadas con ese entorno TIC: plataformas de pago, redes, Internet, Big Data…los nuevos mercados y escenarios requieren también nuevas especialidades. Pero a la vez, manteniendo la profesión de abogado, he optado por dar un paso y convertirme en un empresario que busca el servicio que se necesita, lo ajusta, lo paquetiza, le da un valor, le pone un precio y lo saca al mercado…En los últimos cinco años ese salto empresarial es algo que han hecho muchos despachos, no sólo para no perder mercado jurídico. Sencillamente para no quedarse fuera de juego.

Xavier Ferretjans: Por parte de Binaura es también un reto conceptual que se adapta mucho a nuestra filosofía de hacer las cosas de una manera diferente, más próxima y menos encorsetada. No queremos ser esos consultores que llegan, trabajan y se van. Nos gusta, como a Monlex, entender la empresa que nos contrata, cómo funciona, a qué se dedica y cuáles son sus objetivos. Esa especie de ósmosis es un factor de éxito.

José Antonio Fernández de Alarcón: Sí. Además el empresario mallorquín valora mucho que te ‘arremangues’, te coloques la camiseta de su negocio y te pongas a su lado.

Xavier Ferretjans: No hay que olvidar que por muy tecnológica que sea la base de la empresa o sus herramientas, trabajamos con personas para las personas. Y precisamente BinauraMonlex pretende crear un espacio común en el que se entiendan. Mira, la verdad es que el mundo jurídico y el de la informática no se han entendido nunca. Ahora establecemos para los clientes un enlace con profesionales que están en ambos campos y conseguimos un lenguaje común. Al final, lo que dibujamos es la forma de comunicación entre todos los departamentos y actores implicados.

Cristina Torres: ¿Podrías ponernos un ejemplo de esa conexión?

Xavier Ferretjans

Xavier Ferretjans

Xavier Ferretjans: El entorno TIC en general, más allá de los aspectos de seguridad, es como una cadena que hasta hace relativamente poco gestionaba el Director de Sistemas. Ya no. Ahora involucran directamente a la gerencia, a los departamentos jurídicos, de Recursos Humanos… a muchas, secciones y personas (por no decir a todas). Así que el componente estrictamente informático en las empresas se ha convertido en algo multidisciplinar y ello obliga a una transformación en la que, por ejemplo en consultoría, ya no basta indicar qué se tiene que hacer, sino abarcar cómo se tiene que hacer.

Cristina Torres: Lo que parece evidente es que dos generaciones bien diferentes, una tecnológica y otra, podríamos decir que analógica, de la era pre-Internet, sí han encontrado la forma de entenderse para desarrollar este proyecto y ofrecer los servicios que contempla…

 

José Antonio Fernández de Alarcón: Mi generación está formada por supervivientes. En 30-40 años hemos vivido unos cambios absolutamente revolucionarios y estamos sobreviviendo a ellos, adaptándonos. Hemos pasado del único teléfono en el pasillo de casa y la tele en blanco y negro (cuando había una y otra cosa, que no siempre era así) a trabajar, en mi caso, intentando ofrecer el conocimiento legal más amplio en cada momento sobre un fenómeno que constantemente se reinventa.

Xavier Ferretjans: De hecho, lo que hacemos es prever circunstancias que requieren ese conocimiento en todos los ámbitos que contempla BinauraMonlex. Nuestro mensaje es que hay que ser preventivos y no reactivos. Y creemos que el que no se transforme está condenado a desaparecer.

Cristina Torres: ¿Eso es aplicable a todos los sectores?

José Antonio Fernández de Alarcón: Absolutamente a todos. Nosotros hemos empezado por el sector turístico, pero vamos a extenderlo a las empresas enteramente TIC. Estamos convencidos de que van a necesitar la asistencia que ofrecemos, a precios razonables. Y también estamos preparados para llegar a la pequeña y mediana empresa, con precios competitivos y una forma no por muy especializada poco próxima.

Cristina Torres: Si dentro de, pongamos cinco años, volviéramos a hablar de BinauraMonlex ¿qué querríais ahora que pudiera contar?

Xavier Ferrentjans: Que somos útiles y contribuimos a la tranquilidad de muchas personas, tanto si prestan el servicio como si lo reciben. Al final, ganan también los clientes. ¡Ah! y que mantenemos nuestro ratio de recurrencia, que actualmente es del 100% en lo que a consultoría y asesoría turística se refiere…

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José A. Fernández de Alarcón

José Antonio Fernández de Alarcón: Que hemos mantenido la confianza y el respeto de nuestra cartera de clientes y nos hemos ganado el de otros nuevos. Que si no hemos sido los primeros, sí hemos sido ‘de los primeros’ en abrir un nuevo camino y que el éxito es de un equipo muy profesional, ilusionado y, por qué no, aventurero.